快圖美 EasyPrint 七大敗筆

某天一家在街上閒逛,有人突然想到某酒店吃自助午餐,於是便立即利用iPad瀏覽OpenRice 網頁,並立即找到該酒店的折扣餐券。但該折扣券必須列印出來,才可享用。於是大家便立刻研究如可在街上列印文件。最可是可以用iPad直接列印該餐券,就最好不過了。

在搜尋過程中,發現快圖美提供了Cloud Print的App [EasyPrint],於是便立刻下載該App的iPad版。

敗筆一:要開Account
個人資料方面,雖然只要求輸入電郵及電話號碼,但對一些用戶來說,已是一個阻力,為甚麼不使用Facebook Account?

敗筆二:不能列印網頁
因為Openrice 的優惠券以網頁形式顯示,而這個App只能列印相片、PDF之類的文件,所以不能直接使用。怎麼辦?唯有將網頁Screenshot 截取畫面(同時按兩個制),總算解決了。

敗筆三:「相片」不能用A4列印
有很多人使用iPhone或iPad的照相機拍攝文件,便會變成相片。但這個App不得將相片打印成A4 (PDF便可以),似乎太不合理。沒辦法,唯有以6R打印。為甚麼以6R打印?請看下文。


敗筆四:印相最低消費HK$12
我對最低消費沒有意見,但因為設有最低消費的關係,若只列印一張4R的話,系統不容許我完成交易。所以唯有以6R列印,才可以儲存。(但以A4列印時,沒有最低消費)

敗筆五:使用Paypal付款
結帳時,程式會轉到Paypal網頁付款,因為未必所有人都有Paypal 帳戶,而直接以信用卡付款的連結又太小,有些人可能未能留意。其實小額付款,為甚麼不可以直接在分店付款(反正都要親身到取)?當然預先付款的另外一個好處,就是付款後,系統便會立即列印。

敗筆六:印一張相/文件要等兩小時
如果印一卷菲林或大量文件,這個等候時間是可以理解,但對於小量印製,客戶一般的需求都是快。例如到影印店影印身份証,一般到不會讓你等前一個影印工作完成,而是立刻讓你「打尖」。

敗筆七:付款後才知道要等兩個小時
整個訂講及付款畫面(ver 1.5.0),沒有顯示所需時間,因為以為印一張是十分快的。及後致電該分店,才知道原來要等這麼久。早知這麼慢,便不「幫襯」了。白白浪費了HK$12以及15分鐘操作時間。之後發現要特別按「價目表」,另外彈出一個視窗,才能看到所有收費及製作時間。


後記:
FujiXerox另外一個App FXHK Cloud Print,似乎更乎合我的需要,可以Print A4,又可以取打印時才付款,而且可以在快圖美或其他小型影印店取件,選擇更多,流程更符合我的需要,可惜我已付了$12。





Comments